Условия за доставка

Магазин FISHPRO Ви предлага изключително гъвкави условия за доставка. Имате възможност да си изберете доставка до офис или до адрес.

Начини на доставка:

На територията на страната използваме доставка само с куриер, която е и най-разпространената и най-надеждна. Доставка извън страната може да се договори индивидуално.

Безплатната доставка е до офис на Спиди!

Възможни варианти за безплатна доставка:

• При поръчка на стойност над 79 лв. и тегло до 3 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди (не се отнася за продукти на промоция).
• При поръчка на стойност над 200 лв. и тегло до 5 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди (не се отнася за продукти на промоция).
• При поръчка на стойност над 400 лв. и тегло до 7 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди (не се отнася за продукти на промоция).

Общото тегло на продуктите е упоменато в количката. При поръчка на лодки, двигатели и други артикули с голямо общо тегло цените за доставка са по договаряне. За всеки друг вариант и цени на доставката ще се уточним с Вас по телефона.

ВСИЧКИ ПРАТКИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ!

ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ВАШАТА ПРАТКА, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ПРЕД КУРИЕРА ПРОВЕРЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА СТОКАТА В ПАКЕТА!

Има случаи на счупени въдици и повредени от КУРИЕРА пратки, но приети от клиента, именно защото не е направена тази проверка. Ние плащаме застраховка за всяка наша пратка, но тя е валидна само, ако Вие на място констатирате повредата.

При получаване на пратката задължително проверете съдържанието ѝ пред куриера. За всяка пратка разполагате с 15 минути. Дори куриерът да бърза, Вие не бързайте, а надлежно си огледайте това, за което ще платите.

Ако установите счупване или увреждане вследствие на транспорта, следва на място да поискате да Ви се състави констативен протокол от куриера и не трябва да заплащате наложения платеж.

Приемане на поръчки:

Поръчки в онлайн магазин fishpro.bg се приемат денонощно през цялата седмица, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до събота на обяд.

Поръчки, направени в събота следобяд и неделя, се обработват и изпращат в понеделник. Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим.

Потвърждение на поръчки:

За потвърждение на поръчката ще се свържем с Вас на телефонния номер, който сте посочили. В случай, че телефонният номер е грешен, непълен или никой не отговаря, ще се опитаме да се свържем с Вас и чрез имейла, който сте посочили, и поръчката ще бъде задържана до изясняване на ситуацията.

Условия на доставка:

Доставката на стоки на територията на Република България извършваме с куриерски фирми Еконт Експрес и Спиди, съгласно тарифите, посочени на www.econt.com и https://www.speedy.bg/bg в съответствие с Общите условия за ползване.

Срок на доставка:

Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-2 работни дни. Ако продуктът не е на склад, срокът е различен и за него ще Ви уведомим в телефонния разговор.

При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.

Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул, който не е в наличност и изисква допълнително време за доставка.

Благодарим Ви, че ни се доверихте и избрахте нас!